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會員如對優惠的內容有所爭議及糾紛,應直接向相關優惠提供機構反映以便協商解決。
會員行使優惠時,提供優惠的機構可能附帶要求提供會員的個人資料(涉及的個人資料內容,每個機構的要求未必相同),同時部份成為該機構的會員方可享用相關優惠,同意提供資料與否,完全由會員自行決定。
會員行使優惠的最終決定權,以提供機構/店舖的決定為依歸。