2023年10月13日
民建聯新界西北立法會議員周浩鼎，聯同民建聯屯門團隊賴嘉汶區議員，葉文斌，及鍾健峰今天（13/10）向醫務衛生局遞交請願信，要求優化及改善普通科門診電話預約系統。
民建聯屯門團隊表示，一直收到街坊反映，普通科門診電話預約系統，長時間爆滿而未能成功預約，有長者甚至花整天撥打熱線，仍然未能成功預約。除了現時 HA Go 網上預約系統外，民建聯屯門團隊建議政府就電話預約系統作以下改善，包括增加人手處理熱線，而據了解，現時臨時取消的預約安排亦會重新回撥至預約系統，我們建議當局在電話預約系統內可以提醒求診者，仍然具有預約配額區域的實時資訊。同時，也建議當局加強宣傳，讓本來不用透過預約系統的求診者，包括取藥及覆診等人士，無需要用上電話預約，以避免浪費時間及系統資源。從而方便市民透過系統預約公營醫療服務。
民建聯屯門團隊期望，隨著屯門診所重建計劃，將建成社區服務綜合大樓，並提供35,000 平方米的面積作公營醫療服務，以紓緩區內醫療需求，包括更多的普通科門診名額服務。
新聞聯絡 : 民建聯新界西北立法會議員 周浩鼎 37039870
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